Antes de opinar sobre el diseño, reviso cómo navega la gente real en tu sitio y dónde se atasca.
Qué hago
- Arquitectura de información y mapa del sitio
- Análisis de grabaciones y mapas de calor
- Flujos de reserva, compra y contacto
- Rediseños como continuidad: cada URL vieja con su redirección
Cómo lo mido
Abandono por paso, clics de frustración, scroll real y eventos de cada formulario.
Herramientas
- Microsoft Clarity
- GA4
- GTM
- Looker Studio